感性訴求---轉換訴求

轉換訴求試圖通過激起消費者的情感來促進消費者的購買.而轉換訴求又分為害怕訴求和正面情感訴求.害怕訴求是在一定限度內是有效的,如果它並不是很強烈往往能達到更大的效果,因為如

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果信息內容與目標受眾的看法想去太遠,就會受到反駁.另一方面,正面的情感訴求,常常被用來吸引消費者的注意並且提高他們對廣告的敏感度.採用感性說服方法的廣告形式，又稱情感訴求。它通過訴求消費者的感情或情緒來達到宣傳商品和促進銷售的目的，也可以叫作興趣廣告或誘導性廣告。感性訴求的廣告不作功能、價格等理性化指標的介紹，而是把商品的特點、能給消費者提供的利益點，用富有情感的語言、畫面、音樂等手段表現出來。“威力洗衣機，獻給母親的愛”就屬此類訴求方式。通常感性訴求廣告所介紹的產品或企業都是以感覺、知覺、表像等感性認識為基礎，是消費者可以直接感知的或是經過長期的廣告宣傳，消費者已經熟知的。採用感性訴求，最好的辦法就是營造消費者使用該商品後的歡樂氣氛，使消費者在感情獲得滿足的過程中接受廣告信息，保持對該商品的好感，最終能夠採取購買行為。

理性訴求---信息訴求

信息訴求假設一個非常理性的傳播過程是消費者的一部分,遵循邏輯和因果法則.採用理性說服方法的廣告形式，通過訴求消費者的理智來傳達廣告內容，從而達到促進銷售的目的，也稱說明性廣告。這種廣告說理性強，常常利用可靠的論證數據揭示商品的特點，以獲得消費者理性的承認。它既能給消費者傳授一定的商品知識，提高其判斷商品的能力，又會激起消費者對產品的興趣，從而提高廣告活動的經濟效益。通常的理性訴求廣告有承諾廣告、旁證廣告、防偽廣告、比較性廣告等等。有調研指出,最好的廣告是提出問題,讓讀者和觀眾自己去形成結論.另一方面,刺激的模糊性能導致一個較為寬廣的市場界限和更多的自發購買。